据央视新闻报道，在8月11日下午举行的西藏自治区新冠肺炎疫情防控工作第三次新闻发布会上，西藏自治区旅游发展厅党组成员、副厅长姬越介绍了游客服务保障方面的工作。
8月8日突发疫情以来，西藏组织旅游企业开展滞留旅客摸底排查工作，更新启动应急工作预案，启动滞留旅客服务保障机制。 目前，取消批准的布达拉宫参观计划的人有12000多人。 各地领导旅游团队就近集中隔离，并按当地政府和疫情处置部门要求接受核酸检测。 截至8月10日，西藏共有574个团体，7317人，其中外国游客20人。 最近两天，7000多名游客陆续安全平安撤离。